Privacyverklaring :

WeekendjeNaarBelgië.nl

Onze Kernprincipes

WeekendjeNaarBelgië.nl hecht grote waarde aan jouw privacy en gegevensbescherming. Wij geloven dat transparantie en respect voor jouw persoonlijke informatie de basis vormen van elke vertrouwensrelatie. In deze privacyverklaring leggen we helder en toegankelijk uit hoe wij omgaan met jouw gegevens.

Onze belofte aan jou:

Volledige transparantie over alle gegevensverwerking
Naleving van de Europese privacywetgeving (GDPR)
Maximale bescherming van jouw persoonlijke informatie
Respect voor jouw individuele rechten en keuzes

Wie zijn wij?

WeekendjeNaarBelgië.nl is gevestigd Lindenlei 111, B-2900 Schoten met als Ondernemingsnummer 0833.571.082

Via onze website helpen wij reizigers bij het boeken van unieke korte reiservaringen in België. Privacy en gegevensbescherming staan daarbij altijd voorop.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonlijke informatie uitsluitend voor legitieme doeleinden die direct samenhangen met onze dienstverlening:

Essentiële Dienstverlening

Toegang tot onze website: Voor het gebruik van alle functionaliteiten
Boekingen afhandelen: Voor het aangaan en uitvoeren van reisovereenkomsten
Klantenservice: Voor gesprekken via chat en direct contact wanneer je daarom vraagt
Reisondersteuning: Voor communicatie voor, tijdens en na je reis

Verbetering van Onze Diensten

Website-analyse: Voor inzicht in het gebruik van ons platform
Kwaliteitsverbetering: Door klanttevredenheidsonderzoeken en feedback
Gepersonaliseerde ervaring: Voor het tonen van relevante reisaanbiedingen die aansluiten bij jouw interesses

Communicatie (alleen met jouw toestemming)

Nieuwsbrieven: Voor het delen van inspirerende reis aanbiedingen en acties (max. 2 keer per maand)
Thema Trips: Voor het aanbieden van thema-reizen, specifiek naar je interesses.

Belangrijke garantie: Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft of de wet dit vereist.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Contactgegevens en Identiteit

Naam, adres, woonplaats
Geboortedatum, nationaliteit, geslacht
E-mailadres en telefoonnummer
Uniek klantnummer

Reisinformatie

Volledige boekingsgegevens (vertrekdatum, verblijfsduur, accommodatie, reizigers, vervoer)
Reisvoorkeuren
Relevante medische informatie die je vrijwillig verstrekt (allergieën, dieetwensen, fysieke beperkingen)

Technische Gegevens

Geanonimiseerd IP-adres en cookie-identificaties
Apparaatinformatie voor optimale websitewerking
Beveiligde betalingsgegevens

Communicatie-inhoud

Berichten via chat, contactformulieren, sociale media of feedback-tools
Inhoud van winactie-aanmeldingen

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij hanteren het principe van minimale gegevensbewaring. Dit betekent dat wij:

Gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk
Nooit langer bewaren dan wettelijk toegestaan
De bewaartermijn afstemmen op het doel waarvoor we de gegevens verzamelden

Elke categorie gegevens heeft zijn eigen bewaartermijn, afhankelijk van de aard en het gebruiksdoel.

Delen wij jouw gegevens?

Ons uitgangspunt: Wij verkopen nooit jouw persoonlijke gegevens en delen deze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en naleving van wetgeving na dagvaarding of gewettigde opvraging justitie.

Vertrouwde Partners (verwerken gegevens in onze opdracht)

ICT-dienstverleners voor technische ondersteuning
Software-leveranciers voor website-functionaliteit
Cookie-technologie partners

Reispartners (verwerken gegevens onder eigen verantwoordelijkheid)

Deze partners hebben toegang tot jouw gegevens alleen wanneer je direct met hen in contact komt of wanneer dit noodzakelijk is voor je boeking :

Hotels en andere accommodaties
Betaaldienstverleners
Reisorganisaties
Autoverhuurmaatschappijen
Verzekeraars

Welke communicatie kun je van ons verwachten?

Serviceberichten

Dit zijn essentiële mededelingen over:

Wijzigingen in je boeking
Belangrijke reisinformatie
Updates van onze voorwaarden

Deze berichten ontvang je automatisch omdat ze cruciaal zijn voor je reis.

Nieuwsbrieven

Alleen met jouw toestemming sturen wij:

Inspirerende reisaanbiedingen
Exclusieve acties en kortingen
Gepersonaliseerde reis suggesties

Gemakkelijk uitschrijven: Elke nieuwsbrief bevat een uitschrijf link. Heb je hulp nodig? Mail naar help@weekendjenaarbelgie.nl. Als je je hebt uitgeschreven kan het zijn dat je toch nog tot enkele dagen nadien een nieuwsbrief van ons ontvangt

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen:

Technische Beveiliging

SSL-certificaten voor veilige gegevensoverdracht
4096-bit OpenPGP help@ email sleutels
Versleutelde opslag van wachtwoorden
Regelmatige beveiligingscontroles en updates

Organisatorische Maatregelen

Toegang alleen voor geautoriseerd personeel
Strenge toegangscontroles
Continue monitoring van onze beveiligingsmaatregelen

Jouw rechten: Volledige controle over je gegevens

Onder de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU heb je uitgebreide rechten :

Inzage

Je kunt altijd opvragen welke gegevens wij van je hebben vastgelegd.

Opslag Gegevens

Je gegevens worden opgeslagen in Nederland en/of België.

Correctie

Onjuiste of verouderde gegevens kun je laten aanpassen of aanvullen.

Verwijdering

Je hebt het recht om je gegevens volledig of gedeeltelijk te laten wissen, tenzij wij deze nog nodig hebben voor lopende contracten of wettelijke verplichtingen.

Beperking van Verwerking

Onder bepaalde omstandigheden kun je verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.

Bezwaar

Bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken.

Gegevensoverdracht

Je ontvangt je gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat (zoals CSV) om deze naar een andere dienstverlener over te brengen.

Toestemming Intrekken

Je kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken voor toekomstige verwerking.

Onze service: Wij reageren ten laatste binnen één maand op je verzoek. Voor complexe aanvragen informeren wij je over eventuele vertraging.

Cookies en Website-technologie

Voor uitgebreide informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij je naar ons separate cookiestatement op onze website. Daar vind je details over welke cookies wij gebruiken, waarom, en hoe je deze kunt beheren.

Externe Websites

Deze privacyverklaring geldt alleen voor Weekendjenaarbelgie.nl. Wanneer je via onze website naar andere sites navigeert, raden wij je aan hun privacybeleid te raadplegen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevens praktijken van externe websites.

Updates van deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek aanpassen om nieuwe ontwikkelingen of wettelijke wijzigingen te verwerken. Controleer daarom regelmatig of er updates zijn.

Laatste wijziging: 29 mei 2025

Contact en Klachten

Vragen over Privacy

Heb je vragen over deze privacyverklaring of de manier waarop wij je gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via contact@weekendjenaarbelgie.nl.

Klachten Indienen

Eerst bij ons: We lossen privacyzaken het liefst direct met je op. Stuur ons een email op klacht@weekendjenaarbelgie.nl
Toezichthouder: Je kunt ook altijd contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens, van Nederland of België.

Onze belofte: Wij nemen elke privacyzorg serieus en streven ernaar deze snel en transparant op te lossen en te verhelderen.